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Séjours packagés

JOUONS COLLECTIF POUR SATISFAIRE LA CLIENTELE DE GROUPE

Notice service commercial – Office de Tourisme Lot – Vignoble

Pour 2018, l’Office de Tourisme Intercommunal Lot – Vignoble souhaite proposer des circuits et séjours touristiques clé en main en Vallée du Lot et du Vignoble !

Ce projet a pour double objectif de répondre aux attentes des clients et de développer les ailes de saison, complexes sur le territoire. Les visiteurs, notamment les groupes, sont demandeurs de séjours « tout compris », leur permettant d’aborder leurs vacances en toute décontraction ! Par ailleurs, la mise en place de séjours packagés favorisera une augmentation de l’économie touristique du territoire, notamment sur les périodes moins fréquentées.

 

Quelques chiffres*

  • 7 millions de français réalisent chaque année un voyage en groupe organisé
  • 62% des voyages de groupe ont été réservés auprès d’une agence de voyages ou d’un voyagiste
  • 25% des voyageurs de groupes recherchent partage et convivialité dans leur séjour
  • 34% des voyageurs de groupes apprécient être pris en charge de A à Z durant leur séjour

 

*www.tourmag.com

 

Des avantages partagés

Pourquoi intégrer la dynamique des séjours packagés ?

 

Pour le professionnel :
  • à L’obtention de nouveaux prospects
  • à L’intégration dans une démarche collective et un réseau
  • à Le bénéfice de l’expérience et des compétences d’une agence réceptive

 

Pour le client :
  • à Un seul contact pour organiser tout son séjour et pour plus de facilité
  • à Une multitude de produits disponibles
  • à La garantie d’une découverte éclairée et personnalisée pour tous

 

Une collaboration prometteuse

Pour mener à bien ce projet, l’Office de Tourisme a mis en place un service dédié, chargé de concevoir et proposer à la vente des séjours touristiques. Ce service allie la connaissance poussée du territoire de Florence, conseillère en séjour depuis 2003 à la maitrise des accueils groupes de Lisa, guide-conférencière.

Au printemps 2017, une convention de partenariat pour la partie vente a été signée avec l’agence réceptive Quercy Découverte, spécialisée et expérimentée dans la commercialisation de produits touristiques.

La création de ces séjours est ainsi un véritable travail de collaboration, au service des clients et des professionnels !

 

Des tarifs adaptés pour une vente aisée

Les produits vendus par Quercy Découverte seront promu en salon, par téléphone et via le réseau de l’agence. De son côté, l’Office de Tourisme réalisera également des démarchages auprès de ses prospects à travers une politique de phoning et d’e-mailing.

Pour intégrer la démarche, les professionnels devront accepter une rétrocession de 10 % sur leurs prix publics, pour le commissionnement de l’agence réceptive. Il s’agit de proposer une politique tarifaire cohérente pour le visiteur qui doit trouver un intérêt supplémentaire à passer par l’agence.

 

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